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Telefonista
5.0
Carga horária:
10 horas
Curso com Certificado:
Gratuito
Categoria:
Produto / Des. Pessoal e Profissional
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R$ 49,90
Conteúdo
Módulo 1 - Cursos
Introdução
Dicas para melhorar o atendimento
Erros que você não deve cometer no atendimento
Potencializando o atendimento
Princípios da profissão
Como fazer um atendimento de qualidade
Material Complementar
Produto / Des. Pessoal e Profissional
Preparatório Para o ENEM
Sucesso Profissional
Estoquista
Como Conhecer o Cliente
Telefonista
Gestão em Call Center
Gestão de Conflitos
Educação e PNL
Psicologia do Desenvolvimento
Recepcionista
Turismo
Vencer a Timidez
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